Конфликты в отделении: рабочий алгоритм для заведующего

Как заведующему разбирать конфликты в отделении: типология споров, пошаговый алгоритм медиации, что делать с хроническим конфликтёром. Без психологии, по делу.

Делегирование в клинике: почему заведующий тонет в рутине и как из неё выйти

Почему заведующий отделением тонет в текучке и как выстроить делегирование: матрица задач, передача полномочий, контроль без микроменеджмента. Пошаговый разбор.